Allmänna Villkor

Allmänna Villkor

Senast uppdaterad: 27 maj 2026

Denna webbplats drivs av Velqoro.se, som ägs och administreras av LTM Commerce. Genom hela webbplatsen hänvisar termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” till LTM Commerce och Velqoro.se.

Genom att besöka vår webbplats eller genomföra ett köp accepterar du dessa allmänna villkor samt våra relaterade policyer, inklusive vår integritetspolicy och returpolicy. Dessa villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive kunder, besökare, leverantörer och andra användare av våra tjänster.

Vi ber dig läsa igenom villkoren noggrant innan du använder webbplatsen. Om du inte accepterar samtliga villkor får du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

Vår butik drivs via Shopify, som tillhandahåller den e-handelsplattform vi använder för att sälja våra produkter och tjänster.

  1. Användning av webbplatsen

Genom att använda denna webbplats bekräftar du att:

  • du är minst 18 år gammal eller har tillstånd från vårdnadshavare,

  • du endast använder webbplatsen i lagliga syften,

  • du inte bryter mot några tillämpliga lagar eller regler genom användningen av våra tjänster.

Det är förbjudet att använda webbplatsen för bedrägliga aktiviteter, spridning av skadlig kod, spam eller andra handlingar som kan skada verksamheten eller andra användare.

Vi förbehåller oss rätten att neka service eller stänga av användare som bryter mot dessa villkor.

  1. Produkter och tjänster

Vi strävar efter att presentera våra produkter så korrekt som möjligt, inklusive produktbilder, beskrivningar och priser. Vi kan dock inte garantera att färger eller detaljer återges exakt på alla skärmar och enheter.

Vissa produkter kan endast vara tillgängliga online och kan ha begränsad tillgång eller lagerstatus.

Vi förbehåller oss rätten att:

  • ändra produktutbud,

  • justera priser,

  • begränsa köp,

  • avbryta produkter eller tjänster,
    utan föregående meddelande.

Alla erbjudanden gäller så länge lagret räcker.

  1. Beställningar och betalning

När du genomför ett köp samtycker du till att lämna korrekt och fullständig information för betalning och leverans.

Vi förbehåller oss rätten att:

  • neka eller avbryta beställningar,

  • begränsa antal produkter per kund,

  • annullera misstänkta eller bedrägliga köp.

Om en beställning ändras eller avbryts försöker vi kontakta dig via de kontaktuppgifter som lämnades vid köpet.

Betalningar behandlas via säkra tredjepartsleverantörer. Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter.

  1. Leverans och frakt

Leveranstider som anges på webbplatsen är uppskattningar och kan variera beroende på destination, transportör och externa omständigheter.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av:

  • transportföretag,

  • tullhantering,

  • force majeure,

  • eller andra faktorer utanför vår kontroll.

Kunden ansvarar för att korrekt leveransadress anges vid beställning.

  1. Returer och återbetalningar

Returer och återbetalningar hanteras enligt vår returpolicy.

För att påbörja en retur måste kunden först kontakta oss via:
info@velqoro.se

Vi förbehåller oss rätten att neka returer som inte uppfyller våra returvillkor.

  1. Tredjepartstjänster och externa länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster som drivs av tredje part.

Vi ansvarar inte för:

  • innehåll,

  • säkerhet,

  • integritetspolicy,

  • produkter eller tjänster
    på externa webbplatser.

Användning av tredjepartstjänster sker på egen risk.

  1. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Velqoro.se, inklusive:

  • texter,

  • bilder,

  • logotyper,

  • design,

  • grafik,

  • produktnamn,

  • och annat material,
    tillhör LTM Commerce eller används med tillstånd.

Det är inte tillåtet att kopiera, distribuera, reproducera eller använda innehåll från webbplatsen utan skriftligt godkännande.

  1. Kommentarer och användargenererat innehåll

Om du skickar recensioner, kommentarer, feedback eller annat material till oss ger du oss rätt att använda, publicera eller redigera detta material utan ersättning.

Du ansvarar själv för att innehållet:

  • inte bryter mot lag,

  • inte innehåller skadlig kod,

  • inte kränker tredje parts rättigheter,

  • och inte är vilseledande eller stötande.

Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll som bedöms olämpligt.

  1. Personuppgifter

Hur vi samlar in och behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

Genom att använda våra tjänster accepterar du behandlingen av personuppgifter enligt denna policy.

  1. Begränsning av ansvar

Vi garanterar inte att webbplatsen alltid kommer att fungera utan avbrott, fel eller tekniska störningar.

LTM Commerce ansvarar inte för:

  • indirekta skador,

  • förlorad vinst,

  • dataförlust,

  • driftavbrott,

  • eller andra följdskador
    som uppstår genom användning av webbplatsen eller våra tjänster.

All användning av webbplatsen sker på egen risk.

  1. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att uppfylla våra skyldigheter om detta orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive:

  • naturkatastrofer,

  • strejker,

  • krig,

  • pandemier,

  • transportstörningar,

  • myndighetsåtgärder,

  • eller tekniska problem.

  1. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor.

Den senaste versionen publiceras alltid på Velqoro.se. Fortsatt användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

  1. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras och tolkas enligt tillämplig internationell handelsrätt samt relevanta lagar där verksamheten bedrivs.

  1. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss.

LTM Commerce
Steutenweg 16
6034SE Nederweert-Eind
Nederländerna

KvK-nummer: 42054323

E-post:
info@velqoro.se